[質問]登録が最後まで正常に完了していない人はどうなるのでしょうか?
[回答]
登録が最後まで完了していない人は、仮登録者としてシステム内に存在し、メール配信の対象外となっています。メールシステムの画面上や一覧表上で登録者を確認した際に、登録番号が割り当てられているが、氏名の登録のないものが仮登録です。(→一覧表ダウンロード方法はこちら)
仮登録者は以下、2つのパターンに分類されます。
●Aタイプ:登録手続きを、単純に途中で止めてしまっている人
●Bタイプ:登録途中でシステムから送り返されてくるはずのメールが届かず、手続きが中断している人
仮登録者がAタイプである場合には、もう一度、登録手続きを最初からやり直してもらえばOKですので、普通に「やり直し」を案内してください。
Bタイプの原因は、ケータイに迷惑メール対策が設定されているため、メールシy
よって、まずは、それぞれからケータイの迷惑メール対策の設定を見直してもらうのが先決です。
「〇〇学校メールを確実に受信するための指定受信設定」というタイトルの文書を全学校に送付済みですので、該当者にその文書を渡し、迷惑メール対策を見直してもらってください。
迷惑メール対策を見直してもらったら、登録手続き、再度、始めからやり直してもらってください。
詳細
「〇〇学校メールを確実に受信するための指定受信設定」文書通りに見直してもらった後も「上手く登録できない」という場合は、ご本人は、文書通りに操作したつもりでも、実際には上手くできていないのではないか!?と考えられます。
当方の問合せセンターにて回答させていただきますので、下記電話番号をご案内ください。
問合せセンター ☎ 0258-89-7004